· Universo estadistico :

Como equipo de trabajo hemos elegido la Institución Jardín Infantil " Capullito " relacionado con niños entre 1 a 5 años, grupo de aproximadamente 27 ( medio mayor ) en el cual debemos encontrar la necesidad de servicio adecuado a entregar. Se situa en la ciudad de Puerto Montt, específicamente Calle Magallanes esquina Beatle, lugar donde encontramos a la Sra. Angelica Bravo Aguilera encargada de la institución junto con los niños en quienes aplicaremos nuestro estudio de requerimientos y posteriormente la ejecución del servicio, ellos serán los beneficiados.